Quando você aluga um carro, a vistoria desempenha um papel fundamental na garantia de uma experiência tranquila e livre de problemas. É durante esse processo que o locatário e a locadora de veículos estabelecem a condição do automóvel e registram qualquer dano ou irregularidade existente. 


Entender como funciona a vistoria de um carro alugado pode economizar tempo, dinheiro e evitar surpresas desagradáveis. Vamos detalhar o processo e fornecer dicas essenciais para garantir uma locação tranquila.

A importância da vistoria

A vistoria do carro alugado é um procedimento fundamental para ambas as partes envolvidas, locatário e locadora. Ela é composta por duas etapas principais: a vistoria de retirada e a vistoria de devolução.


Durante a vistoria de retirada, um funcionário da locadora de veículos acompanha o locatário e inspeciona o carro. Qualquer dano pré-existente, desde pequenos arranhões até danos mais significativos, é registrado em um documento chamado de laudo de retirada. 


Ambas as partes concordam com as condições do veículo conforme indicado no laudo, que é assinado pelo locatário. Esta etapa é crucial, pois qualquer dano não documentado pode ser cobrado do locatário na devolução.


A vistoria de devolução ocorre quando o carro é entregue à locadora no final do período de locação. Durante essa vistoria, o carro é novamente inspecionado quanto a quaisquer novos danos. 


Os laudos de retirada e devolução são comparados, e quaisquer diferenças, ou seja, danos que aparecem no laudo de devolução e não estavam no laudo de retirada, podem resultar em cobranças adicionais para o locatário.


Itens a serem vistoriados

Ao realizar a vistoria de um carro alugado, é essencial ser minucioso e verificar vários aspectos do veículo. Aqui estão alguns dos itens mais importantes a serem inspecionados:


  • Pneus: Verifique o estado dos pneus, procurando por desgaste irregular, cortes ou furos. Certifique-se de que o estepe esteja em boas condições.

  • Lataria: Examine cuidadosamente a lataria do carro, incluindo o teto, as portas e o capô por dentro. Anote quaisquer amassados, riscos ou ferrugem.

  • Vidros: Observe o para-brisa, os vidros laterais e o vidro traseiro em busca de rachaduras ou danos. Pequenas rachaduras no para-brisa podem ser reparadas, mas rachaduras maiores ou danos nos vidros laterais ou traseiro exigem substituição.

  • Itens Elétricos: Verifique todas as luzes do carro, incluindo faróis, setas, lanternas e luzes de freio. Teste o pisca-alerta e os limpadores do para-brisa. Certifique-se de que os itens elétricos, como travas de portas e vidros, funcionem corretamente.

  • Quilometragem: Se o contrato de aluguel incluir uma taxa baseada na quilometragem, anote a quilometragem inicial.

  • Combustível: Confira o nível de combustível no momento da retirada. A maioria das locadoras entrega o carro com o tanque cheio e espera que ele seja devolvido nas mesmas condições.

  • Documentação: Verifique se o Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo (CRLV) está válido e se as informações nele correspondem às do carro e ao contrato.

  • Itens de segurança: Certifique-se de que os itens de segurança, como triângulo, chave de roda e macaco, estejam presentes no veículo. Verifique se os cintos de segurança estão em boas condições.

  • Condições do motor: Embora você não precise ser um mecânico, é útil verificar o nível de óleo do motor e o líquido de arrefecimento com o motor desligado e frio.

  • Interior: Examine o interior do veículo, incluindo os bancos, para verificar a presença de furos, manchas ou desgaste. Certifique-se de que o carro esteja limpo, já que muitas locadoras fazem a limpeza como parte do serviço.


Dicas Importantes

Aqui estão algumas dicas importantes para garantir que a vistoria de um carro alugado seja um processo tranquilo e eficaz:


  • Esteja presente: Sempre esteja presente durante a vistoria, tanto na retirada quanto na devolução do veículo. Sua presença garante que todos os danos sejam corretamente registrados.

  • Comunique: Se você observar algum dano, por menor que seja, comunique imediatamente ao funcionário da locadora. É importante que tudo seja documentado.

  • Solicite cópias: Peça cópias dos laudos de retirada e devolução para seus registros pessoais. Isso pode ser útil caso haja disputas futuras.

  • Não se sinta apressado: Reserve tempo suficiente para realizar a vistoria com calma. Não se sinta apressado e verifique cada item minuciosamente.

  • Conheça as políticas: Familiarize-se com as políticas da locadora em relação a danos, combustível e limpeza. Isso evitará surpresas desagradáveis na devolução.


Lembre-se de que a vistoria é uma parte importante do processo de locação de um carro e pode economizar dinheiro e estresse. Seja diligente e atento durante esse processo para garantir uma experiência de aluguel de carro sem preocupações.